Zásady ochrany osobních údajů

Tento dokument popisuje, jak Kerevn s.r.o. (dále jen Kerevn) shromažďuje, zpracovává a chrání osobní údaje návštěvníků webu a klientů. Cílem je transparentní, zákonné a bezpečné zpracování údajů pro poskytování informačních a vzdělávacích služeb. Kontaktní údaje správce najdete níže. Text obsahuje informace o druzích zpracování, účelech, právních důvodech, době uchovávání, právech subjektů údajů a postupech při uplatnění práv. Pokud potřebujete konkrétní informace, kontaktujte nás prostřednictvím e-mailu nebo poštovní adresy uvedené v sekci Kontakt.

Shromažďované údaje a účely zpracování

Kerevn zpracovává tyto kategorie údajů: identifikační údaje (jméno, e-mail, telefon), údaje poskytnuté v dotaznících a popisech požadavků, záznamy komunikace (e-mail, zprávy), technické údaje pro provoz webu (IP adresa, informace o prohlížeči, údaje o chování na webu) a anonymizované analytické údaje. Účely zpracování jsou: komunikace a zpracování žádostí, poskytování služeb a dodávek, technická správa a zabezpečení webu, analýza návštěvnosti a zlepšování služeb. Zpracování probíhá omezeně podle konkrétních účelů a vždy s ohledem na minimalizaci sběru údajů. Pokud zasíláte záznamy jednání nebo jiné materiály, prosíme o anonymizaci citlivých osobních údajů třetích stran, pokud to není nezbytné pro poskytnutí služby.

Právní základy, doba uchovávání a bezpečnost

Právními základy zpracování jsou plnění smlouvy nebo provádění opatření před uzavřením smlouvy, oprávněný zájem správce (technická bezpečnost, analýza provozu, ochrana práv) a souhlas subjektu údajů tam, kde je požadován (např. marketingové zasílání). Údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelů zpracování, obvykle po dobu plnění smluv a po uplynutí zákonných lhůt pro archivaci. Technická opatření zahrnují šifrování e-mailů tam, kde je to možné, zabezpečení serverů, řízení přístupových práv a pravidelnou aktualizaci systémů. Organizační opatření zahrnují interní bezpečnostní procesy, školení zaměstnanců a minimalizaci přístupu k osobním údajům na základě role. Při zpracování citlivých osobních údajů postupujeme podle platných právních požadavků a na takové zpracování vyžadujeme explicitní souhlas, pokud není jiný právní základ.

Cookies a analytika

Web Kerevn používá nezbytné cookies pro provoz a funkčnost a volitelně anonymní analytické cookies pro sběr přehledů o návštěvnosti. Cookie banner v dolním rohu umožňuje přijmout nebo odmítnout analytické soubory cookies. Analytické nástroje zpracovávají agregovaná a anonymizovaná data, která nejsou spojena s identitou jednotlivého uživatele. Oprávnění správce k nastavení cookies a jejich účely jsou popsány v této stránce a v cookie modalu. Pokud odmítnete analytické cookies, nezmění to funkčnost webu, pouze omezuje sběr anonymních metrik. Technická cookies, nezbytné pro fungování platebních a kontaktních formulářů, jsou vždy povoleny a nezbytné pro poskytování služby.

Předávání údajů a třetí strany

Kerevn může předávat osobní údaje vybraným zpracovatelům za účelem technické podpory, hostingu, zpracování plateb nebo doručení služeb. Všechny třetí strany jsou smluvně zavázány ke zpracování údajů v souladu s právními požadavky a bezpečnostními opatřeními. Kerevn nepředává osobní údaje k prodeji. V případech nutnosti mezinárodního přenosu mimo EU je zajištěna adekvátní úroveň ochrany (standardní smluvní doložky, rozhodnutí EK nebo jiné právní mechanismy). Pokud požadujete seznam zpracovatelů a konkrétních služeb, kontaktujte nás na uvedeném e-mailu.

Práva subjektu údajů a uplatnění

Subjekt údajů má právo požadovat přístup k údajům, opravu nepřesných údajů, výmaz tam, kde to zákon dovoluje, omezení zpracování, přenositelnost údajů a podat námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu správce. Pokud bylo zpracování založeno na souhlasu, má subjekt právo souhlas odvolat. Žádosti podejte pomocí e-mailu nebo pošty na kontaktní údaje níže. Na žádosti odpovíme v zákonné lhůtě. Pokud usoudíte, že byly porušeny vaše práva, můžete podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v ČR Úřad pro ochranu osobních údajů.

Kontakt a správce údajů

Změny zásad

Kerevn může tyto zásady průběžně aktualizovat. Datum poslední úpravy bude uvedeno na této stránce. Významné změny, které rozšíří účely zpracování nebo zásadně změní práva subjektů údajů, budou uživatelům oznámeny vhodným způsobem, například e-mailem nebo výrazným oznámením na webu. Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální verzi zásad.